С недавнего времени в России есть национальный стандарт по юзабилити, официально называемый ГОСТ Р ИСО 9241-210-2012 «Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 210. Человеко-ориентированное проектирование интерактивных систем».
Почему этот документ — не пустой звук, — узнать можно из небольшой вводной статьи по ссылке. Мы любим квесты, поэтому ссылку на сам нацстандарт вы найдёте в той статье.
Тем, кто ещё не успел ознакомиться, теперь есть, что почитать на выходных.