Дмитрий Сатин о дизайне и юзабилити

Вы не раз говорили о том, что люди зря путают юзабилити и дизайн. Где проходит грань между этими понятиями?

Дмитрий Сатин: Разницы, на самом деле, нет. Должно быть одно слово — дизайн. Но это разделение возникло в связи с тем, что дизайн стал ассоциироваться с «фотошопом», то есть с цветами, картинками, градиентами. Хотя одно является частью другого, но это не одно и то же. Я научил россиян слову «юзабилити», но к сожалению, они его используют неправильно. Например, меня приглашают в жюри на какой-то региональный конкурс веб-сайтов, и я вижу, что в номинациях указано: «Инновационный дизайн: юзабилити и веб-дизайн». Но юзабилити — это зачастую не инновация, это консервативный дизайн.

Из статьи «Юзабилити — это метрика успешности».

Светлана Ванюкова о разных видах прототипов

Светлана Ванюкова из «Нимакса» рассказывает о разных видах прототипов, а также о том, как сократить расходы на проект, перейдя напрямую от прототипа к вёрстке проекта, минуя этап дизайна.

Почему вам следует пододвинуть ту кнопку на 3 пикселя влево

Когда продукт близок к запуску, я становлюсь перфекционистом. Любой невыровненный элемент или неудобное взаимодействие — как бельмо на глазу. Всегда найдётся с дюжину мелких ошибок внедрения дизайна, которые отвлекают меня каждый раз, когда я на них натыкаюсь. Как будто всё поломалось.

Но для остальной команды продукт выглядит нормально. Он работает. Они спрашивают: «Улучшит ли наш продукт смещение этой кнопки на 3 пикселя?» И спорят: «Когда мы в прошлый раз исправили мелкий баг с дизайном, для продукта не было никакой разницы». И команда принимается за следующую большую идею или набор фич.

Если вы похожи на меня, то вы понимаете, как это расстраивает. Как дизайнеры мы несём ответственность за качество взаимодействия от начала и до конца. Но в то же время мы находимся во власти наших команд. Мы можем создать красивый и сложный дизайн с восхитительными деталями, но мы не можем всё это разработать, протестировать и выложить.

Как нам убедить инженеров и других коллег внимательно относиться к мелочам в дизайне? Я много боролся с этим. И вот, что я понял. Читать далее Почему вам следует пододвинуть ту кнопку на 3 пикселя влево

Курс «Пособие для начинающих: иррациональное поведение»

11 марта стартует 8-недельный бесплатный курс Дэна Ариели «Пособие для начинающих: иррациональное поведение» (английский язык и русские субтитры).

Дэн Ариели – доктор философии в области когнитивной психологии и предпринимательства, преподаватель психологии и поведенческой экономики. В основе курса — его исследования в области иррационального поведения человека, также фигурировавшие в его замечательных книгах.

Различные группы людей (инвесторы, менеджеры, покупатели и т.д.) могут принимать решения и совершать поступки, противоречащие обычной экономической теории. Из курса вы узнаете, как использовать их иррациональность с пользой для себя, мыслить более креативно и менять существующие бизнес-стратегии.

Стиральные машины для мужчин

Когда у меня возникали сложности со стиральной машиной, обычно я звонил маме. Она задавала мне одни и те же вопросы:

  1. Бельё очень грязное? Есть ли там полотенца? Или там только полотенца?
  2. Есть что-нибудь очень мягкое?

Затем, основываясь на типе стиральной машины, она объясняла, какую температуру я должен установить, и так далее.

Теперь представьте, что ваша машина задаёт такие же вопросы, что задавала мама. Я попробовал упростить стандартный интерфейс, и вот результат…

Мы перевели статью Питера Фейбора «Стиральные машины для мужчин».

Александр Амзин о продуктивном методе создания всего

Вы решили доделать план по захвату мира, но засомневались – может, стоит побольше узнать о том, как захватывали мир до вас? Остаток дня вы проводите в поисках чужих статей. Вы к концу дня будете гораздо больше знать. Но штука в том, что сам план нетронут.

Это не означает, что потреблять информацию не надо. Следует лишь сменить приоритеты. С утра создавайте то, что хотите, пока не почувствуете, что с вас хватит. А уже потом, когда ваши идеи иссякли, читайте, как подобные задачи решали другие.

Это гораздо более продуктивный метод создания всего, чего угодно:

  1. Он гарантирует, что каждый день вы сможете продвинуться еще немного по собственному пути.
  2. Вы сможете проверить правильность ваших решений (чужая экспертиза всегда полезнее, когда есть, к чему ее применить).
  3. Ваш продукт перейдет в вашем уме из разряда дел, отложенных на выполнение по остаточному принципу, в число приоритетных дел, которые надо сделать с утра.

Есть и еще маленькое преимущество, часто неочевидное. Ваша репутация зависит от объемов того полезного, что вы сделали, а не от объемов того полезного, что вы потребили.

Из книги Александра «Бессистемные советы».

Мероприятия 20 февраля

В четверг (20 февраля) состоится парочка интересных мероприятий.

В Санкт-Петербурге в 16:00 — воркшоп для проектировщиков интерфейсов: доклады экспертов, разбор кейсов, решение задач на проектирование по группам. Организует Astra Media Group, модерирует Ярослав Табаков, участие стоит 500 рублей.

Без дискриминации по географическому признаку в 12:00 МСК — бесплатный вебинар «Учимся делать скетчи». Визуализации мыслей и перенесению идей из ментальной области в реальный мир научит Станислава Балакирева, ведущий разработчик интерфейсов компании UsabilityLаb.

Примеры использования психологических мотиваторов в дизайне

ZURB University собирает коллекцию Design Triggers — примеров использования психологических мотиваторов в дизайне. Для каждого паттерна приводятся примеры использования с разбором.

Например, вот что они пишут про любопытство: «Обладание лишь частью знания может породить стремление заполнить пробелы. Нестандартные ситуации и ситуации с вызовом могут это стремление усилить и создать внутреннюю мотивацию для выполнения задания».

Один из кейсов — Milk Every Moment — простое голосование вроде hot or not. Посетителям становится интересно, как их предпочтения соотнесутся с предпочтениями большинства.

Женя Арутюнов о том, что дизайн — это не спорт

Спорт — это когда тебе уже необязательно убегать от леопарда и метко попадать копьём в кабана, чтобы выжить. Но ты хочешь бегать и метать копьё — тебе это полезно, приятно и интересно.

В дизайне ты всё ещё должен убегать и охотиться. Тебе не до спорта — вокруг джунгли и саванна. В автобусе висит нелепая схема маршрута, а в школе, куда ходит твой ребёнок, уродливая доска с объявлениями. У твоего врача плохая визитка, а у местного телеканала нечитаемый логотип. Ты сделал умный фирменный стиль, а его безмозгло внедряют, ты сделал классный сайт, а через год он превратился в болото. В кафе, где ты любишь завтракать, плохо свёрстано меню, у любимого супермаркета неудобный онлайн-заказ, а самый успешный бизнес твоего города портит улицы отвратительной по смыслу и качеству рекламой.

Ты должен решать задачи так хорошо, как только можешь — иначе тебя как дизайнера ждёт смерть. Хочешь попасть «в высшую лигу» — значит только притворяешься хорошим дизайнером. Решай настоящие задачи. Находи время рассказать другим о том, как решаешь задачи. По большому счёту, кроме этих двух вещей больше ничего делать не требуется.

Из заметки Жени «Дизайн — не спорт».

Unicorn Institute

Джаред Спул проводит кампанию по сбору средств на Unicorn Institute — набор из 30 курсов, на которых можно будет прокачаться до почётного звания Experience Designer.

Курсы дадут знания по основам профессии, например, информационной архитектуре, контентной стратегии, дизайну взаимодействия, информационному и визуальному дизайну. А также по важным смежным дисциплинам таким как маркетинг, копирайтинг, проведение презентаций, фронтэнд разработка и т.д.

Кампанию можно считать успешной. Уже собрано $92к и осталось добрать ещё 10к за оставшиеся 11 дней. На самом деле, задача минимум — собрать 21к — уже выполнена, но если будет достигнут план-максимум, курсы появятся намного быстрее.