Преимущество команды проектировщиков

Кирилл Рожковский о преимуществах команды проектировщиков перед одиночкой.

1. Разделение компетенций. Я ни разу не видел одиночку, который одновременно закрывал бы компетенцию прототипирования и умел бы всё описывать. Я не видел таких людей, у которых хорошо получалось бы и то, и другое.

2. В команде идеи генерятся лучше. Когда работает команда, всегда возникает поток обсуждения того, что делается, и больше вероятность того, что не будут допущены какие-то очевидные ошибки.

У нас проектирование всё базируется на экспертном мнении специалистов, которые это делают. За свою историю я проводил всего одно или два юзабилити-тестирования — это долго и дорого. Когда в процессе задействовано несколько человек, они друг друга могут подстраховать.

3. Скорость. Один проектирует UX/UI, второй описывает. (А третий чай заваривает.)

Из 19-го выпуска подкаста «Метрика», «Команда или студия?».

Влияние стадии проекта на структуру команды

Стадия вдохновения требует небольших, сфокусированных групп, задача которых — определение общей структуры и рамок проекта. Когда главный дизайнер Том Матано представил руководству компании Mazda концепт Miata в 1984 году, рядом с ним были ещё два дизайнера, разработчик идеи продукта и несколько инженеров. Когда проект был готов к завершению, в команде Тома было 30 или даже 40 человек.

То же можно сказать о любом крупном архитектурном проекте, проекте в сфере ПО или развлечений. Обратите внимание на титры в следующем просмотренном вами фильме и посчитайте, сколько людей принимало участие в работе над ним на стадии предпроизводства. Это наверняка будет небольшая команда, состоящая из режиссёра, сценариста, продюсера и дизайнера фильма, разработавших базовый концепт. И лишь позже к ним присоединились армии других сотрудников.

Из книги Тима Брауна «Дизайн-мышление в бизнесе» (2012), глава 1-я.

Преимущество неоднородной проектной команды

Хорошая проектная среда должна быть неоднородной по составу участников. И самый простой способ получить такую неоднородность — пригласить в проект несколько умных женщин. Зачем это нужно проектной команде? Оказывается, неоднородность, неодинаковость воспринимается участниками проекта как сигнал того, что допустимо не быть усреднённым, корпоративно-картонным человеком. Люди, которые получают такой сигнал, начинают мыслить и действовать свободнее, более нестандартно и творчески. Кроме того, неоднородность команды — кратчайшая дорога к тому, чтобы её результаты были гораздо выше, чем сумма результатов отдельных её членов.

Можно добиться неоднородности и другими способами: поддерживать неформальный стиль одежды, пригласить в команду монстров, зелёного новичка, нанять на работу инвалида, приглашать в команду представителей разных национальностей и культур.

Из заметки Сергея Колганова «О женщинах в проекте».

Междисциплинарная проектная команда

Можно работать в одиночку (гаражи Кремниевой долины всё ещё полны одиноких изобретателей), но сложность большинства современных проектов постепенно отводит такой подход на самые границы. Даже в более традиционных областях дизайна — промышленном и графическом, не говоря уж об архитектуре — команды стали нормой много лет назад. В автомобильных компаниях над каждой новой моделью работают десятки инженеров. В строительстве нового здания могут участвовать десятки архитекторов. По мере того как дизайн начинают применять для решения самых разных проблем — и передвигать его к источнику процесса инноваций, — одинокий дизайнер, сидящий в своей студии и медитирующий над соотношением формы и функции, уступает место междисциплинарной команде.

Из книги Тима Брауна «Дизайн-мышление в бизнесе» (2012), глава 1-я.