Что такое UX Design

Коллега Мэттью Магейн, который ведёт блог uxmastery.com, уже в 2012 году предпринял попытку объяснить, что такое UX Design. Короткой формулировкой он не ограничился и создал почти 6-минутный video scribing.

Проектирование сайта как консультация

Процесс проектирования — последовательное уточнение структуры и облика будущего сайта — недостаточно произвести только в голове проектировщика (аналитика, менеджера и так далее). Этот процесс должен произойти в голове заказчика. Точнее, в головах всех участников проектной команды с обеих сторон.

Только в этом случае минимизируются риски сильных изменений, например, на этапе сдачи дизайна. Знакома печальная ситуация, когда макет главной попадает к директору, последний раз участвовавшему в проекте при подписании договора, и выясняется, что он даже прототип не видел, хотя его виза на прототипе стоит? Именно это происходит, когда результатом проектирования является документ, а не изменение сознания проектной команды.

Алексей Ёжиков из «Кельника» предлагает новое определение:

Проектирование сайта — консультационная услуга по созданию образа будущего сайта, конечным результатом которой является одинаковое уточнение назначения, задач, структуры, функциональности, сценариев использования и тектоники сайта в сознании всей проектной команды.

Как объяснить маме, что такое UI Designer

Чуть больше недели назад мы задали вопрос, как объяснить родителям, чем занимается User Interface Designer. Читатели «Заметок UX-проектировщика» предложили 7 формулировок в дополнение к исходной, придуманной в журнале Business Insider.

Первые места по итогам голосования:

  1. Мама, ты нажимала кнопки на телефоне? Если ты не поняла, как отправить сообщение, это я облажался — 22,4%;
  2. Мама, я выбираю, где лучше расположить картинку, кнопку или текст на сайте так, чтобы человек смог найти, что искал — 16,7%;
  3. Мама, я делаю сложное простым и удобным — 14,9%.

Труднообъяснимая профессия

User Interface Designer возглавил рейтинг самых труднообъяснимых профессий. Организованный LinkedIn опрос показал, что 74% родителей не понимают, что это значит.

50% сказали, что могли бы больше поддерживать своих детей, если бы понимали, чем они занимаются. Вот такие слова предложил Business Insider (в переводе slon.ru):

«Вы разрабатываете дизайн вебсайтов или той части приложений, с которой непосредственно взаимодействует пользователь, например, кнопка «купить»».

Использование терминов и профессионального жаргона

Не используйте профессиональный жаргон. Избегайте UX-терминов при общении с членами вашей команды и, тем более, с заказчиками. Такие понятия, как «аффорданс» и «персоны», должны быть заменены более понятными словами. В противном случае вы можете показаться слишком высокомерными.

И ещё 8 советов начинающим коллегам от Петра Андрианова, проектировщика из интерактивного агентства «Кельник».

3 основных роли UX-проектировщика

Недавно мы разбирались в отличиях вайрфрейма, прототипа и мокапа. Настало время разобраться в коллегах (и в себе). Предупреждаем, дальнейшее чтение может привести к острому желанию напечатать новые визитки.

В небольшой команде проектировщик отвечает за все составляющие хорошего UX: и за информационную структуру, и за текст сообщений, и так далее. В более серьёзном коллективе можно фокусироваться на отдельных задачах.

Pacc Унгер и Кэролайн Чендлер, авторы книги «UX-дизайн: практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия» (2011), выделили 3 основных роли UX-проектировщика.

Читать далее 3 основных роли UX-проектировщика

Вайрфреймы, прототипы и мокапы

В работе UX-проектировщика часто встречаются слова wireframe, prototype и mockup. Опытные коллеги, конечно, в курсе, чем отличается одно от другого и для чего используется. А для новичков и непросвещённых разработчиков и менеджеров мы перевели ту часть статьи Wireframing, Prototyping, Mockuping — What’s the Difference, где всё это объясняется.

Попытки перевести wireframe и mockup породили уже, наверное, дюжину терминов разной адекватности и распространённости. Мы это учли и в статье ограничились простыми «вайрфрейм» и «мокап», чтобы каждый подставил такие русификации, какие заведены у него в компании.

Читать далее Вайрфреймы, прототипы и мокапы