UX-мифы

Ринат Рехимкулов и Петр Андрианов заботливо перевели подборку UX-мифов.

Ранее мы уже ссылались на отдельные мифы, и просто подчеркнём, что в этой подборке полезны не столько тезисы, сколько упоминания исследований, которые их подкрепляют.

Кому тезис очевиден, будут полезны конкретные цифры и примеры для обоснования клиентам и коллегам. Кто сомневается в правдивости «мифа» — необходимые доказательства. Ведь если к подобным высказываниям не относиться критически, можно не только мифов нахвататься, но и (мы попытались подобрать актуальный пример) поверить в анонимность приложения Secret.

Марк Кавано о дизайн-процессе в Apple

Наверное, мало смысла ссылаться на статьи «Цукерберг Позвонит», так как их и так все читают. Но мы всё же попробуем. Марк Кавано, который 7 лет был ведущим дизайнером в Apple, рассказал немного об особенностях местного процесса.

Например:

Многие люди уверены, что своим успехом продукты Apple обязаны дизайну, который создали лучшие в мире профессионалы. Это заблуждение, уверен Кавано. По его мнению, причины успеха лежат глубже.

Всё дело в инженерной культуре и способе организации компании, при котором дизайну отводится заметная роль. Каждый человек в Apple задумывается о UX и дизайне — этим заняты не только сами дизайнеры. Это позволяет продуктам быть гораздо лучше, чем если бы над дизайном работал конкретный специалист или даже выделенная команда.

Кстати, на ЦП есть целая рубрика «Интерфейсы» с переводами и мнениями русскоговорящих специалистов.

Дизайн-триггеры на русском

Недавно мы ссылались на англоязычный сайт с подборкой дизайн-триггеров — методов, позволяющих запустить те или иные мотивации пользователей.

Редакторы CMSmagazine превратили эту подборку в большую статью на русском и нашли примеры триггеров на отечественных сайтах.

Адаптивный контент и машинное обучение для посадочных страниц

Григорий «bobuk» Бакунов рассказывает об увеличении конверсии посадочной страницы при помощи адаптации контента под посетителей, а самое интересное — об использовании машинного обучения, чтобы понимать, каким посетителям какой контент лучше показывать.

Отзыв о книге «Прототипирование. Практическое руководство»

Мы наконец-то добрались до книги «Прототипирование. Практическое руководство» Тодда Заки Варфела.

Prototyping. A Practitioner’s Guide

Краткое резюме:

Делится она на 3 части: о пользе прототипов (и о прототипировании в целом), обзор и анализ инструментов прототипирования, о тестировании прототипов.

Всё по верхам. О первом мы уже читали в книге «Дизайн-мышление в бизнесе» и проходили в курсе Design Thinking Action Lab. Третью часть благодаря меньшей сумбурности и большей детализации превосходит книга Стива Круга о тестировании.

Вторая часть устарела. Axure рассматривается версии 5.5. На момент публикации русского перевода была уже версия 6.5 (о чём заботливо сообщил редактор). А это значит, что устарели и анализ, и пошаговое «а теперь создадим наш первый прототип» с перечислением цепочки действий.

С остальными инструментами ситуация, скорее всего, аналогичная. Кроме создания прототипов на HTML и JS, но это лишь отчасти «инструмент проектирования», и по одной главе этой книги освоить его слишком сложно.

Актуален рассказ про бумажные прототипы, некоторые приёмы можно даже взять на вооружение. Но про бумагу есть отдельная книга, автор её упоминает: Paper Prototyping.

Глупые смарт-часы

Мы перевели эссе Дона Нормана «Stupid Smart Stuff: Watches and Automation» об умных часах и автоматизации в самолётах и автомобилях.

Отрывок:

Идея, что водитель будет следить за работой самоуправляемой машины, — это опасное заблуждение. Как только машины смогут сохранять скорость и безопасную дистанцию (уже реально с адаптивным круиз-контролем), держаться в своём ряду (уже реально с системами поддержания заданной полосы движения), водители не упустят возможности найти любимую музыку, повернуться к задним пассажирам и что-то сказать, прочитать мейл и так далее. О том, что это заблуждение, хорошо знают в военной и коммерческой авиации.

Пилоты не следят за самолётом, но если возникает проблема, у очень-очень хорошо подготовленных пилотов есть несколько минут, чтобы среагировать. В автомобиле, если возникнет проблема, у плохо обученных водителей будет одна или две секунды.

Видеозаписи докладов с ProfsoUX-2014

Хорошая новость для тех, кому нечем было заняться на длинных выходных. Опубликованы видеозаписи докладов с ProfsoUX-2014.

Наивысшие оценки от участников получили доклады Антона Уткина, Cулемана Шахида, Лидии Богданович, Сергея Павельчука, Эндрю Зусмана, Андрея Курьяна, Кристины Стояновой.

Вот, например, доклад Сергея о том, как работать с отсутствующими или недостаточными требованиями.

«Культура дизайна» и работа в русле традиции

Влад Головач написал замечательную книгу «Культура дизайна». Рекомендуем прочитать. Распространяется она бесплатно (например, в виде подборки статей на Медиуме).

Доходчивые размышления о разнице между дизайном и искусством, о разновидностях дизайна (чтобы богаче, чтобы лучше, чтобы дешевле), о влиянии общественного уклада на то, какая разновидность дизайна и какой стиль широко распространяются, и так далее.

Отрывок из главы «КПД дизайнера»:

Попытка привнести нечто творческое в работу редко оказывается удачной. К сожалению, очень много творческих поисков оканчиваются либо всё равно проходным результатом, либо чем-то патетично манерным.

Мастерская работа в русле традиции хороша ещё и потому, что интеллектуально совершенно не затратна. Ломая традицию или не имея должной степени мастерства, дизайнер, работая, вынужден думать о работе. Следующий же традиции мастер вообще не думает о том, что он сейчас делает — хочешь, думай о бабах, хочешь, о натурфилософии. Это очень экономит силы, в том числе и душевные.

Данила Ковчий о моделях данных и прочем

Данила Ковчий, дизайнер интерфейсов в Яндексе, рассказал о форме и цвете в интерфейсе, о влиянии содержания на представление, о системном подходе к интерфейсу больших и развивающихся проектов, о том, нужно ли дизайнеру уметь верстать.

Вот отрывок про модели данных:

Перед началом работы над интерфейсом дизайнер должен досконально изучить модель данных, для которой он собирается делать представление (интерфейс).

Чтобы создать калькулятор калорий Whoyougle, мне пришлось прочитать кучу статей о правильном питании и собрать нужные данные о 360 популярных продуктах. Для реализации онлайн фитнес-инструктора мне вообще потребовалось прочитать небольшую книжку по физ. подготовке. Далеко не всегда модель входных данных имеет четкий и аккуратный вид. И часто задачей дизайнера является её формализация и доработка.

Распродажа электронных книг по проектированию

books.ru до 29 апреля продаёт электронные книги из специального списка по свободной цене.

Опытные проектировщики и наши постоянные читатели знают, кого качать. Для всех остальных — контрольный список: Алан Купер, Билл Скотт и Тереза Нейл, Джесс Гарретт, Джеф Раскин, Джоэл Спольски, Дмитрий Кирсанов, Расс Унгер и Кэролайн Чендлер, Стив Круг, Стивен Сеов, Якоб Нильсен.

Из интересных нам экземпляров с прошлого раза были добавлены:

  • «Информационная архитектура в Интернете, 3-е издание» (2010 год) Питера Морвиля.
  • «Тотальная видимость. Как наши находки меняют нас» Питера Морвиля.
  • «Web-дизайн: удобство использования Web-сайтов» Якоба Нильсена и Хоа Лоранжер.
Secured By miniOrange